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客户须知

『请客观、真实地理解翻译行业』

A.   翻译是一项艰辛的专业性很强的脑力工作,投入的时间和翻译质量往往成正比,如非加急件或特急件,请尽量给予充足的时间以便翻译公司作统稿工作。

B.   从事过翻译工作的人都知道,一个即使在语言方面很优秀的译员,也不能胜任所有行业的翻译,翻译公司需要将行业进行细分,力求以最合适,最匹配的人才为客户提供专业、地道的翻译服务。

C.   请客户理解以下可能出现的情况:翻译中存在可译与不可译、两种语言中没有意义绝对相同的两个词,以及各语言中表达方式的无限多样性等问题,因而翻译总会有所偏失等现象,所以对专业性较强的稿件,如客户方便,最好提供相应的辅助资料(如过去的翻译件、词汇表、参考文件或手册),同时说明待译稿件的专业背景情况以及译稿的用途,使译员在翻译中很好地把握其语言和文化背景,以确保对稿件快速而准确的翻译。

『重视您的宣传资料』

随着世界经济的全球化,信息本地化也出现了火热的态势, 中国市场也正在向有序化和国际化迈进,同时参与到激烈的国际竞争中去,此刻任何企业都会更加注重公司的形象,尤其是企业的宣传资料,但很多企业的宣传翻译资料却纰漏百出,逻辑性不强,术语不准确,严重破坏了公司的外部形象,所以请重视您的宣传资料。

『公司声明』

A.   我们不对文件版权进行识别及负责,请提交拥有版权或版权拥有人委托的文件。所有提交的翻译原文,我们不承担任何法律责任。我们也不承接原文不清晰文件的翻译与任何形式的校对。

B.   翻译将以客户提供的原文为唯一依据,拒绝对其作任何增删、杜撰和推测,公司除了对译文的准确性负责外,不承担客户利用我公司委托翻译的稿件所造成的任何法律、经济以及其它方面责任,不对资料中涉及政治、商业秘密等内容所产生的纠纷负责。对内容触犯中华人民共和国相关法律法规和违反国际公约的文稿,我们有权拒绝翻译。

C.   译员一般将完全参照原文,或按照通用常规格式排版,除非客户另行要求。

D.  如客户的译件需要严格保密,请事先以书面形式告知,我公司将特殊处理,并与您签署保密协议。

E.   我们提交的翻译文件除保留署名权外其他权利由客户所有和支配。

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